A sus órdenes...
Para cualquier duda o aclaración nos puedes escribir a contacto@wittywood.mx
Personaliza tus juguetes
Se pueden personalizar los juguetes con el nombre del niño o un mensaje (máximo 13 caracteres en 1 línea). Es importante definirlo bien ya que una vez hecho el pedido no se hacen modificaciones ni devoluciones.
Presentación
Los juguetes se entregan en una bolsita de manta hecha a mano en México, junto con una postal con sugerencias y recomendaciones para el uso del material.
Cuidado de los juguetes
Si el material llega a ensuciarse, utiliza un trapito ligeramente húmedo con vinagre blanco para limpiarlo y después déjalo secar. No se recomienda usar mucha agua ya que puede afectarse la madera, el color y las dimensiones.
Una vez al año puede aplicar con un trapo aceite de lino, lo que ayudará a la madera a mantener su color y calidad..
Política de calidad
Todos los productos son hechos con materiales naturales. Hemos elegido la madera por sus cualidades de dureza y color suave. La madera está tratada con aceite de lino, el cual no es tóxico. Para los acabados como pinturas, barniz y pegamento elegimos materiales a base de agua no tóxicos. Cada uno de los objetos se revisa cuidadosamente durante su elaboración y antes de ser enviados.
Devolución y cambio
Les recordamos que todos los productos Witty Wood con producidos de manera artesanal. Esto significa que son únicos pero que pueden tener imperfecciones y aparentes defectos que son parte de su origen natural y encanto. No nos hacernos responsables cuando el material sea usado indebidamente (para otros detalles, ver las condiciones de venta).
Opciones de entrega
- CDMX y Área Metropolitana, el envío tiene un costo de $75.00 MXN.
- Interior de la República Mexicana, el envío tiene un costo de $150.00 MXN.
- Extranjero : Se hace una cotización antes del envío.
Recuerda que las entregas pueden ser retrasadas por:
- – Pagos: el tiempo de entrega comenzará a correr una vez que el pago sea verificado en el sistema (ver condiciones Openpay y Paypal)
- – Producción: al ser productos artesanales, no siempre se pueden garantizar los plazos de entrega debido a su producción.