A sus órdenes...

Para cualquier duda o aclaración nos puedes escribir a contacto@wittywood.mx

Personaliza tus juguetes

Se pueden personalizar los juguetes con el nombre del niño o un mensaje (máximo 13 caracteres en 1 línea). Es importante definirlo bien ya que una vez hecho el pedido no se hacen modificaciones ni devoluciones.

Presentación

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Los juguetes se entregan en una bolsita de manta hecha a mano en México, junto con una postal con sugerencias y recomendaciones para el uso del material.

Cuidado de los juguetes

Si el material llega a ensuciarse, utiliza un trapito ligeramente húmedo con vinagre blanco para limpiarlo y después déjalo secar. No se recomienda usar mucha agua ya que puede afectarse la madera, el color y las dimensiones.
Una vez al año puede aplicar con un trapo aceite de lino, lo que ayudará a la madera a mantener su color y calidad..

Política de calidad

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Todos los productos son hechos con materiales naturales. Hemos elegido la madera por sus cualidades de dureza y color suave. La madera está tratada con aceite de lino, el cual no es tóxico. Para los acabados como pinturas, barniz y pegamento elegimos materiales a base de agua no tóxicos. Cada uno de los objetos se revisa cuidadosamente durante su elaboración y antes de ser enviados.

Devolución y cambio

Les recordamos que todos los productos Witty Wood con producidos de manera artesanal. Esto significa que son únicos pero que pueden tener imperfecciones y aparentes defectos que son parte de su origen natural y encanto. No nos hacernos responsables cuando el material sea usado indebidamente (para otros detalles, ver las condiciones de venta).

Opciones de entrega

  • CDMX y Área Metropolitana, el envío tiene un costo de $75.00 MXN.
  • Interior de la República Mexicana, el envío tiene un costo de $150.00 MXN.
  • Extranjero : Se hace una cotización antes del envío.

Recuerda que las entregas pueden ser retrasadas por:

  • – Pagos: el tiempo de entrega comenzará a correr una vez que el pago sea verificado en el sistema (ver condiciones Openpay y Paypal)
  • – Producción: al ser productos artesanales, no siempre se pueden garantizar los plazos de entrega debido a su producción.